南昌二七醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù) 保證醫(yī)生接診質(zhì)量

　　近日，南昌二七醫(yī)院“改善醫(yī)療服務(wù)百日行動(dòng)”推出新舉措，3名來(lái)自社會(huì)各界的社會(huì)監(jiān)督咨詢員到該院受聘“上崗”，將以患者角度對(duì)醫(yī)院人員和醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行全方位“把脈”，監(jiān)督醫(yī)院不斷改進(jìn)提高醫(yī)療服務(wù)水平。此外，該院出臺(tái)門診接診時(shí)間不低于15分鐘等多項(xiàng)便民舉措，提升患者滿意度。

　　南昌二七醫(yī)院院長(zhǎng)表示，針對(duì)普通患者掛知名專家號(hào)難的情況，該院通過(guò)自身管理流程再造，除加強(qiáng)網(wǎng)上預(yù)約、自助掛號(hào)等智慧門診，合理安排患者的就診時(shí)間，還合理分配專家資源，要求特需專家門診期間為每名患者接診時(shí)間不低于15分鐘，方便醫(yī)生在患者主訴病情細(xì)節(jié)尤其疑難雜癥中更好地發(fā)現(xiàn)其病癥關(guān)鍵所在，改善醫(yī)患關(guān)系，推進(jìn)分級(jí)診療逐步實(shí)現(xiàn)。

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